Tejidos artesanales para bebés y niños
Compras
Todos los pedidos se preparan una vez acreditado el pago.
No se realizan reservas sin seña o pago previo.
Los productos enviados corresponden exactamente a lo confirmado por la clienta antes del despacho.
Una vez confirmado el pedido, cualquier modificación queda sujeta a disponibilidad.
Medios de pago
Se aceptan los medios de pago informados al momento de la compra.
Los pedidos se despachan únicamente luego de la acreditación del pago.
En compras personalizadas o por encargo, puede solicitarse pago total anticipado.
Envíos
Los envíos se realizan a través de correo o mensajería seleccionada por la clienta.
Una vez despachado el pedido, se enviará número de seguimiento.
Es responsabilidad de la clienta verificar correctamente los datos de envío antes de confirmar la compra.
El correo puede entregar el paquete a cualquier persona mayor de edad presente en el domicilio.
La responsabilidad del emprendimiento finaliza cuando el correo acredita la entrega del paquete en el domicilio indicado.
En caso de demoras, extravíos o inconvenientes con la entrega, se colaborará con el reclamo correspondiente ante el correo.
Reclamos por envíos
Si un pedido figura como entregado pero la clienta manifiesta no haberlo recibido, deberá realizar el reclamo formal ante el correo para desconocer la entrega.
El emprendimiento podrá aportar comprobantes de despacho y seguimiento, pero no se responsabiliza por errores o irregularidades del servicio de correo una vez acreditada la entrega.
Cambios
Los cambios pueden solicitarse dentro de las 48/72 horas posteriores a la recepción del pedido.
El producto debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con etiquetas.
Los costos de envío por cambios corren por cuenta de la clienta, salvo error del emprendimiento.
No se realizan cambios de productos personalizados.
Cancelaciones
Una vez despachado el pedido, no puede cancelarse la compra.
Si la clienta decide cancelar antes del despacho, la devolución del dinero podrá descontar gastos administrativos o de preparación.
Importante
Al realizar una compra, la clienta acepta estas políticas.